זה לא יהיה פשוט לתאר מה זה בדיוק מיקרו – קופי אבל אני הולכת לנסות: תארו לכם שאתם מנסים להזמין כרטיסים לסרט באתר כלשהו (לא חשוב שמות) והכל הולך יופי ואז – משהו משתבש. אתם לא מצליחים לשלם על הכרטיסים, שום דבר לא קורה ואין אפילו חצי מילה שתסביר לכם איפה טעיתם והנה הלך הסרט, אפשר לבטל את הבייביסטר. מיקרו קופי הוא בדיוק זה, זו המילה הנכונה, בזמן הנכון ובמקום הנכון. מילה או משפט שתרגיע, יסביר, יכוון ולפעמים רק ייתן תחושת בטחון. חוויית משתמש נכונה וטובה באתר או האפליקציה שלכם, יכולה להגדיל מכירות, לצמצם נטישות או "רק" להשאיר טעם טוב גם ברגעים הפחות טובים בדרך. חושבים שזה בדיוק מה שאתם צריכים? דברו איתי😊